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Questo tipo di problema è ben noto sia ai turisti sia ai locatori, agli impianti di risalita ed agli enti turistici: un membro della famiglia si ammala, il ritardo del volo o un ingorgo stradale ritardano l’arrivo e ciò renderà necessario trovare rapidamente un altro alloggio. Spesso l’inizio di una vacanza può essere impedito o ritardato anche a causa di altri motivi. Nella maggior parte dei casi il cliente è vincolato alla cortesia dei fornitori e, per entrambe le parti, si tratta di una situazione indesiderata. Il rimedio in questo caso sono le assicurazioni di storno dei viaggi. Con Peaksolution sarà possibile offrirle in modo facile ed indipendentemente dalla compagnia di assicurazioni durante la procedura di pagamento. Il cliente non dovrà fornire altri dati e non sarà reindirizzato ad un sito esterno, la funzione è perfettamente integrata. Upselling come dovrebbe essere! La vacanza potrà essere prenotata in totale tranquillità!

Con l’inizio della stagione estiva è stata data una bella rinfrescata anche al sito web della Matterhorn Gotthartbahn– con il negozio Peaksolution come elemento centrale. La Matterhorn Gotthard Bahn corre attraverso un fantastico paesaggio da Zermatt a Disentis e da Andermatt fino a Göschenen, coprendo una distanza di 144 chilometri ed arrivando ad un’altitudine di 2033 metri. Attraverso Peaksolution sono commercializzati i biglietti per la ferrovia, alloggi, souvenir, buoni ed offerte speciali come, per esempio, tour gastronomici. Il negozio è naturalmente interamente responsivo e perfettamente integrato nel sito web www.matterhorngotthardbahn.ch. Responsabile per il sito web, incluso il suo design, è l’agenzia CS2 e, con entrambi i partner, è già stato realizzato con successo il rilancio della Gornergratbahn. La realizzazione professionale e le eccellenti prestazioni del negozio hanno confermato la fiducia nella nostra organizzazione da parte dei responsabili della Matterhorn Gotthard Bahn. Ne siamo lieti ed auguriamo una stagione estiva piena di successi!

D’ora in poi, i turisti che desiderano viaggiare verso lo Jungfraujoch potranno riservare online un posto a sedere. A tale scopo Peaksolution genererà un biglietto con codice a barre Print@Home che permette d’imbarcarsi sul treno per primi – seguendo l’esempio della corsia preferenziale tipica degli aeroporti. Le barriere girevoli necessarie per questa soluzione saranno messe a disposizione da Axess. Il controllo stesso degli ingressi sarà effettuato con Peaksolution. Pertanto, Peaksolution sarà in grado di produrre, vendere e controllare i biglietti in un modo totalmente autonomo e senza la necessità di sistemi esterni. A questo nuovo servizio potranno essere collegate non solo barriere girevoli ma anche altri dispositivi di controllo come, ad esempio, palmari. Questa nuova funzionale estensione di Peaksolution è applicabile a qualsiasi altro prodotto e processo aziendale – secondo le esigenze dei nostri clienti!

Per garantire la vendita online anche dell’offerta estiva degli impianti di risalita di Chäserrugg, è stato lanciato il negozio estivo. Al suo interno sono offerti i biglietti giornalieri per le escursioni che coprono l’intera area di Chäserrugg e sono validi per tutti gli impianti di risalita della regione. Il negozio è ovviamente interamente responsivo ed è adattato all’immagine aziendale degli impianti di risalita. Auguriamo ai nostri clienti una stagione estiva di successo! 

shop.chaeserrugg.ch

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